Levering og returnering

Vi ønsker, at din shopping oplevelse hos os er så enkel og behagelig som muligt – og det gælder naturligvis også for levering og returnering af din hovedbeklædning. Herunder finder du derfor de informationer, du har brug for i forbindelse med forsendelse og returnering.

Forsendelsesinformation

Vi tilbyder flere leveringsmuligheder, så du kan vælge den løsning, der passer bedst til dine behov. Bemærk venligst, at fragtomkostninger og forventet leveringstid afhænger af din leveringsadresse og den valgte fragtmetode.

Forsendelsesfirma

Vi sender alle ordrer som postpakker med DHL/Deutsche Post. Det betyder, at leveringen i dit område foretages af dit lokale postvæsen. I visse lande tilbyder vi også ekspreslevering via DHL.

Gratis fragt

Ved en bestillingsværdi på 750 kr. eller mere sender vi gerne din pakke uden fragtomkostninger inden for Danmark og til EU-lande.

Returnering

Hos House of Christine ønsker vi at gøre returnering nemt og ligetil. Hvis du fortryder dit køb, kan du returnere varerne inden for 30 dage efter modtagelsen. 

Returnering fra EU, Schweiz eller Storbritannien 

Bor du i et andet EU-land, Schweiz eller Storbritannien (UK), er returnering gratis for dig.
Af tekniske årsager kan vi desværre ikke vedlægge en returlabel i pakken. Ønsker du at returnere en vare, beder vi dig kontakte os via e-mail, telefon eller WhatsApp – så sørger vi hurtigt for de nødvendige skridt og informerer dig om det videre forløb.

Returnering fra andre lande

Hvis du bor uden for EU, Schweiz eller Storbritannien, er du selv ansvarlig for at organisere og betale for returneringen.
Send venligst returvaren med en transportør efter eget valg til følgende adresse:

House of Christine Headwear
ellen wille THE HAIR-COMPANY GmbH
Ellen-Wille-Str. 3b
61352 Bad Homburg v. d. H.
GERMANY

Sørg venligst for, at returpakken er korrekt adresseret og tilstrækkeligt frankeret.
Vi gør opmærksom på, at vi i modsat fald forbeholder os retten til at opkræve de omkostninger, vi bliver pålagt.