Cookie- og privatlivspolitik
Privatlivspolitik
The Headwear Company A/S er dataansvarlig for de personoplysninger, der behandles om dig i alle selskaber i koncernen.
The Headwear Company A/S
Tulstrupvej 13
7430 Ikast
Danmark
CVR: 78823917
Tlf. 96 60 43 10
Når du bestiller varer på House of Christine shoppen, registrerer vi dit navn og din adresse i vores system, så vi kan sende din bestilling. Når der indsamles personoplysninger fra House of Christine shoppen, sikrer vi, at det altid sker ved samtykke, således at du altid er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
Vi opbevarer dine oplysninger, indtil du beder os om andet. Hvis du ikke ønsker at være kunde hos os mere, og ikke længere har lyst til at modtage nyhedsbreve, kan du give os besked på e-mail til info@houseofchristine.dk.
Vi videregiver kun kundeoplysninger via krypteret forbindelser. Som registreret hos House of Christine har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven. Henvendelse i forbindelse hermed rettes via e-mail info@houseofchristine.dk.
Visse analysedata vil blive videregivet til vores leverandører, navnlig Google, Meta, Bing/Microsoft og Sleeknote, hvis du har sagt ja til statistisk- og markedsføringscookies. Dette fremgår også af nedenstående cookies.
Samtykke til nyhedsbreve/markedsføring
House of Christine behandler følgende oplysninger, når du tilmelder dig vores nyhedsbrev: din e-mailadresse, dit navn evt. telefonnummer, og de emner, som du interesserer dig for.
Du accepterer også at vi må kontakte dig med henblik på udvidelse af dit samtykke til at omfatte andre produkter og kontaktformer.
Formålet med behandlingen af disse oplysninger er at kunne fremsende vores nyhedsbreve til dig. med inspirerende indhold, tilbud og påmindelser.
Når du tilmelder dig til at modtage vores nyhedsbreve, gemmes den IP-adresse, som du tilmelder dig nyhedsbrevene med, samt dato og klokkeslæt for, hvornår du bestiller nyhedsbrevene.
Hvis du har tilmeldt dig vores nyhedsbreve, vil vi evaluere dine brugervaner ved udsendelse af nyhedsbreve. De afsendte nyhedsbreve (e-mails) indeholder såkaldte web beacons eller tracking pixels. Til disse evalueringer kombinerer vi de indsamlede oplysninger og web-beacons med din e-mailadresse og et individuelt ID. I processen registrerer vi, når du læser vores nyhedsbreve, hvilke links du klikker på, og ud fra dette udleder vi dine personlige interesser.
Formålet med behandlingen af disse oplysninger er at bruge oplysningerne til at tilpasse nyhedsbrevene til dine specifikke interesser.
Hvis du ikke har tilmeldt dig vores nyhedsbreve, vil vi indsamle oplysninger om din adfærd og handlinger på vores websteder, for eksempel hvor du kommer fra, og hvad du klikker på. I dette tilfælde bruger vi kun sporingsmekanismer til at måle, analysere og personliggøre vores webstedsindhold og ikke til profileringsformål.
Oplysningerne bruges desuden til digital markedsføring (herunder Google Ads) samt til annoncering på sociale medier som Facebook, Instagram og lignende medier.
Handle hos os
Hvis du foretager et onlinekøb eller returnerer varer via vores online webshop, indsamler House of Christine personoplysninger om dig, der er relevante for at kunne effektuere dit køb, herunder kontakt- og faktureringsoplysninger, ordrenummer, dato for køb og beløb.
Indsamling af disse personoplysninger er nødvendige for at kunne opfylde den mellem dig og DK Company indgåede aftale om køb af varer og håndtering af returvarer. Dette sker med grundlag i artikel 6, stk. 1, litra b) i GDPR samt artikel 6, stk. 1, litra c) i GDPR, hvorefter vi er forpligtede til at yde dig en lovpligtig returret og i den forbindelse håndtere din returnering.
Kundeservice
Når du kontakter os via e-mail, bruger vi de personoplysninger, som du måtte have angivet i e-mailen, til at svare dig. Formålet med behandlingen af disse oplysninger er at kunne give dig svar på din forespørgsel.
Profil hos os
De oplysninger, som kræves til oprettelse af en profil, er for- og efternavn, e-mailadresse, telefonnummer, køn og en adgangskode.
Indsamling af disse personoplysninger er nødvendige for at kunne oprette en profil.
Dine rettigheder
Du har nedenstående rettigheder, som du kan bruge ved at kontakte os via de ovennævnte kontaktoplysninger. Din anmodning vil blive besvaret hurtigst muligt og senest en måned efter modtagelse, dog op til to måneder hvis nødvendigt af hensyn til anmodningens kompleksitet eller antal.
Du har ret til at få indsigt i de personoplysninger, som vi behandler om dig, samt en række oplysninger om, hvordan behandlingen foregår. Der kan ikke begæres indsigt i oplysninger, som findes at burde vige for offentlige eller private interesser, herunder hensynet til dig.
Du har ret til at få rettet urigtige personoplysninger eller få fuldstændiggjort ufuldstændige personoplysninger om dig.
Du har ret til at få slettet oplysninger om dig under nærmere omstændigheder anført i GDPR artikel 17. Det kan fx være, hvis oplysningerne ikke længere er nødvendige for opfyldelse af vores forpligtelser og rettigheder, eller hvis oplysningerne behandles på baggrund af dit samtykke, som trækkes tilbage.
Under de i GDPR artikel 18 nævnte omstændigheder har du ret til at få begrænset behandlingen af dine personoplysninger, f.eks. hvis rigtigheden af oplysningerne bestrides, i perioden indtil vi har haft mulighed for at fastslå, om personoplysningerne er korrekte, eller hvis vi ikke længere har brug for personoplysningerne til behandlingen, men de er nødvendige for, at vores retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares.
Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling af personoplysninger, som vi behandler på baggrund af art. 6, stk. 1, litra f (interesseafvejningsreglen) og altid, hvis behandlingen er med henblik på direkte markedsføring (f.eks. i forbindelse med vores nyhedsbreve).
Du kan til enhver tid klage overbehandlingen ved at kontakte os. Derudover kan du altid klage til Datatilsynet (http://datatilsynet.dk, dt@datatilsynet.dk, +45 33 19 32 00), eller til tilsynet i det land, hvor du har bopæl eller i det land, hvor du mener, overtrædelsen af GDPR eller databeskyttelsesloven har fundet sted.